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給創業加盟經營者的十條建議

放大字體  縮小字體 發布日期:2010-11-10  來源:本站  作者:本站編輯  瀏覽次數:294
核心提示:第一條理想的特許經營市場,應符合以下三個標準 1.市場消費潛力巨大,且有尚未滿足的需求; 2.目標消費群具有一定的購買力,經營能取得一定的銷售額和利潤; 3.本

第一條 理想的特許經營市場,應符合以下三個標準

  1.市場消費潛力巨大,且有尚未滿足的需求;

  2.目標消費群具有一定的購買力,經營能取得一定的銷售額和利潤;

  3.本企業有開拓市場的能力,而且市場未被競爭對手完全占有。

  第二條 建立一個標準的旗艦店,但不要太大

  1.旗艦店是給所有投資者的最直接印象,它的VI形象和服務的標準都應該是今后加盟店的樣板;

  2.店太大,則需要花費資金購買更多的設備和雇用更多的工作人員,同時租金等各方面開支都在增加。因此對加盟者而言,看到一個贏利的店比看到一個超大面積的店會更有吸引力;

  3.比較多個旗艦店的選址,并做仔細的數據測算以決定最理想的店面。

  第三條 供應商的談判和選擇不能輕率

  1.建議各項設備和原料供應商都至少準備兩家以上,保持競爭和供應;

  2.在與供應商談判時,一定要了解企業信譽和產品本身質量,挑選出最合適的,而不是最貴或最便宜的;

  3.與供應商談判的經理一定要有經驗和良好的人品,某些設備還需要判斷是購買或租賃更合理。

  第四條 聘用經驗不足的總經理或項目經理是不明智之舉

  1.不利的人事安排會造成公司營運的不暢??紤]到目前行業的競爭壓力和特許經營的專業性,便宜又無經驗的人員是無法勝任的;

  2.雇用經驗豐富、具有開拓意識的管理人才,不但可以幫助企業節省初期運作成本,而且能帶來持續的利潤。慎對他們在薪水方面要求,關注人才忠誠度,不可以失去市場中與對手抗爭的良將。如果品牌在重要的時期發生了關鍵人才流失,那誰能估量這帶來的利潤損失呢?

  第五條 不能雇用過多的員工,需要核心員工

  1.在生意還沒有完全步入正軌,銷售和利潤情況還不是十分理想時不要雇用大批人員,那些可以同時兼任多個崗位的員工非常理想。培養核心的員工,樹立榜樣,這對于今后直營店和加盟店的培訓工作非常重要;

  2.盡量不要讓親戚和朋友經營店內生意,除非他們是確實合格的人選。公平地對待每一級員工,關心他們的發展和進步,他們會努力為這個企業作出貢獻。

  第六條 制作良好的宣傳資料

  1.傳達企業的先進經營理念和服務水準,讓顧客知曉本企業服務項目的優點以及區別和競爭對手的不同,需要制作良好的宣傳資料;

  2.考慮到初期是經常調整一些條件或政策的,建議根據展會等具體宣傳活動的需要,先期按需印制,以避免成本的浪費。

  第七條 建立良好的客戶數據庫

  1.包括顧客數據庫和加盟商客戶數據庫;

  2.一般來說80%的業務量是由20%的重要顧客帶來的,因此需要建立顧客的數據庫,分析他們的要求和特點,以便吸引回頭客;

  3.建立會員制是個很好的主意,會員客戶享受更超值的服務和優惠價格;

  4.在特許拓展方面,也需要建立加盟商的數據庫,系統地對加盟商進行培育和開發,使之成為規范有序的行為。

  第八條 不能僅實行一種或兩種銷售渠道和方式

  1.商店零售和上門拜訪之外,可以考慮嘗試開拓新的銷售渠道。譬如合同銷售,這是非常不錯的銷售方式,實踐證明這能增加很多的固定客戶。電話銷售也是很不錯的方式,比較容易溝通和開發老客戶;

  2.特許總部需要總結出很多適合本土的銷售方式及促銷方法,為更多直營店和加盟商進行有效銷售指導。

  第九條 需要一個行之有效的快速啟動加盟計劃

  1.總經理需要明白:加盟店的成功才是特許項目真正的成功;

  2.在建立旗艦店同時,必須考慮加盟的啟動,考慮每一步的成本和與發展加盟的關系;

  3.制定一個行之有效的啟動加盟計劃,并不斷討論和完善,在合適時機迅速推出;如果前期能積累一定數量的意向加盟者,則會使加盟宣傳達到更有效的效果。

  第十條 制定規范的特許合同、利潤標準以及發展規劃

  1.知識產權的轉讓是加盟行為的核心,合同文本一定要由熟悉國內特許經營法規的、有經驗的律師擬定或審定,減少今后無謂的官司麻煩;

  2.企業的產品和服務項目要圍繞利潤進行測算,需要確定核心利潤項目,會為加盟商進行財務分析指導;

  3.特許發展需要明確目標和考慮企業現有資源情況,以進行合理整合,各個階段都要目的明確,思路清晰和行動實在。

 
 
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